Centre d'aide
Mise à jour : mars 2026
Cette page regroupe le plus important pour installer Vocalype, comprendre l'essai, retrouver les réponses fréquentes et contacter quelqu'un rapidement si besoin.
Vous pouvez télécharger Vocalype, l'essayer sans carte bancaire, gérer votre abonnement via Stripe et contacter l'équipe directement par email pour le support ou les demandes équipe.
1. Démarrer
Installation
Téléchargez la version adaptée à votre machine, installez, puis ouvrez l'app pour démarrer vos premières dictées.
Essai
L'essai Premium de 14 jours est accessible sans carte bancaire pour tester le workflow complet.
2. Abonnement et paiement
La facturation est gérée via Stripe. Vous pouvez passer au plan Premium, gérer votre moyen de paiement ou arrêter le renouvellement depuis le portail de facturation lié à votre compte.
- essai Premium sans carte bancaire
- abonnement mensuel ou annuel selon la page tarifs
- gestion de l'abonnement via Stripe
3. Questions fréquentes
- Vocalype fonctionne en local par défaut, sans envoi audio imposé vers le cloud.
- L'essai Premium ne demande pas de carte bancaire.
- Le support Mac, Windows et Linux est natif.
- Les abonnements peuvent être arrêtés avant le prochain renouvellement.
Vous pouvez aussi consulter la FAQ de la landing si vous cherchez une réponse rapide avant téléchargement.
4. Support humain
Pour une question produit, paiement, équipe ou installation, vous pouvez écrire directement à l'équipe.
5. Sécurité et confidentialité
Si votre question concerne la confidentialité, la sécurité, la suppression de compte ou le traitement des données, consultez directement les pages dédiées :